Service 06-33464200
Diepsteeg 8, 4941 LS, Raamsdonksveer NL
0031 162 85 66 60
info@smolkas.nl

Garantie voorwaarden

Nieuwe producten.

Garantie voorwaarden +POS Touch kassasysteem en bonprinter 2 Jaar volledig op basis van carry-in.

Garantie voorwaarden Mobilium Xplore DT 350+, DT 433 en DOT 500, scanners, kassalade, cashless betaalterminals, 1 Jaar op basis van carry-in.

Batterij 6 maanden.

Refurbished gebruikte producten.

Garantie voorwaarden +POS Touch kassasysteem en bonprinter 6 maanden volledig op basis van carry-in.

Arbeidsloon en voorrijkosten vallen nooit onder de garantie.

Ook in de garantieperiode berekent Smolders BV u het arbeidsloon en voorrijkosten. Het is aan Smolders BV om te beoordelen of het defect onder de garantie valt. Indien dit naar onze mening niet het geval is nemen wij contact met u op. De garantie afwikkeling is op basis van carry-in dat wil zeggen dat u de defecte hardware naar Smolders stuurt of zelf brengt. Na reparatie stuurt Smolders de apparatuur weer terug, kosten voor het terugsturen zijn voor Smolders BV.

Uitgesloten van garantie is:

Indien de apparatuur wordt voorzien van software welke niet door Smolders is geautoriseerd.
Als producten worden voorzien van of gebruikt met onderdelen, componenten of randapparaten die niet vrijgegeven zijn voor de concrete toepassing.
Bij serviceprestaties/herstellingen of andere wijzigingen aan het product door personen die niet door Smolders zijn geautoriseerd.
Onvakkundig of verkeerd gebruik of behandeling van het toestel door de klant of derden (b.v. LCD-breuk, mechanische schade of schade aan de behuizing, defecte kabels of stekkers); onvakkundig zijn met name handelingen die niet overeenkomen met de informatie in het producthandboek.
Terugstellen van veiligheidsfuncties, wissen van wachtwoorden enz.
Overmacht (blikseminslag, overstroming, oorlog). Vervuilingen en vocht.
Uitzonderlijke omgevingsinvloeden (overspanning, magneetvelden).
Andere omstandigheden waarvoor Smolders BV niet kan in staan.