Helpdesk 0900 766 55 27 bereikbaar van Ma t/m Vr van 9:00 tot 21:00 & Za t/m Zo van 13:00 tot 21:00
Sterrekroos 10, 4941 VZ, Raamsdonksveer NL
0031 (0)162 85 66 60
info@smolkas.nl

Prijzen service en support

Onze service/support kosten.

Tarieven van 09.00 uur tot 17.00 uur, op werkdagen:

  • Uurloon € 80,00 per uur
  • Voorrijkosten 3-50 km € 55,00
  • Voorrijkosten 51-120 km € 88,50
  • Voorrijkosten > 120 km € 125,00
  • Bruikleenkosten per week € 50,00
  • Remote programmatie ondersteuning € 25,00 per kwartier
  • Helpdesk ondersteuning € 25,00 per kwartier (o.a. wifi en netwerk aangelegenheden, app installatie, programmatie, storingen van buitenaf)
  • Toeslag Ad-Hoc diensten bij keuze voor zelfde werkdag On-Site € 100,00

Tarieven vanaf 17.00 uur tot 21.00 uur, zaterdag, zon- en feestdagen:

  • Telefonisch via 0900 – 766 55 27 € 1,00 per minuut
  • Telefonische of remote ondersteuning € 25,00 per kwartier
  • Service en of Support bezoek op locatie € 225,00
  • Exclusief de meer uren na 1 uur € 85,00 per uur.

ALGEMENE SERVICE VOORWAARDEN

  • Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW.
  • Betalingscondities service en support, contant, factuur vooraf of via éénmalige automatische incasso.
  • Betalingsconditie voor service en supportcontracten, altijd via een doorlopend automatische incasso per maand.
  • Garantie termijn op alle reparaties bedraagt 3 maanden.
  • Verzendkosten van gebruiker naar Smolders zijn altijd voor rekening gebruiker.
  • Op al onze diensten zijn de algemene leveringsvoorwaarden van Smolders Import en Distributie BV van toepassing.
  • Prijswijzigingen voorbehouden.