Onze service/support kosten.
Tarieven van 09.00 uur tot 17.00 uur, op werkdagen:
- Uurloon € 80,00 per uur
- Voorrijkosten 3-50 km € 55,00
- Voorrijkosten 51-120 km € 88,50
- Voorrijkosten > 120 km € 125,00
- Bruikleenkosten per week € 50,00
- Remote ondersteuning Teamviewer/AnyDesk via 0900 – 766 55 27 € 1,00 per minuut
- Toeslag Ad-Hoc diensten bij keuze voor zelfde werkdag On-Site € 100,00
Tarieven vanaf 17.00 uur tot 21.00 uur, zaterdag, zon- en feestdagen:
Service en of Support bezoek op locatie € 225,00
- Exclusief de meer uren na 1 uur € 85,00 per uur.
Klanten met een GOUD SUPPORT CONTRACT on-site ondersteuning inbegrepen.
Bellen met het nummer met pin code zoals vermeld in het toegezonden contract.
ALGEMENE SERVICE VOORWAARDEN
Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW.
Betalingscondities service en support, contant, factuur vooraf of via éénmalige automatische incasso.
Betalingsconditie voor service en supportcontracten, altijd via een doorlopend automatische incasso per maand.
Garantie termijn op alle reparaties bedraagt 3 maanden.
Verzendkosten van gebruiker naar Smolders zijn altijd voor rekening gebruiker.
Maximale reparatietijd binnen 5 werkdagen na ontvangst goederen.
Op al onze diensten zijn de algemene leveringsvoorwaarden van Smolders Import en Distributie BV van toepassing.
Prijswijzigingen voorbehouden.