Onze service/support kosten.
Tarieven van 09.00 uur tot 17.00 uur, op werkdagen:
- Uurloon € 80,00 per uur
- Voorrijkosten 3-50 km € 55,00
- Voorrijkosten 51-120 km € 88,50
- Voorrijkosten > 120 km € 125,00
- Bruikleenkosten per week € 50,00
- Remote programmatie ondersteuning € 25,00 per kwartier
- Helpdesk ondersteuning € 25,00 per kwartier (o.a. wifi en netwerk aangelegenheden, app installatie, programmatie, storingen van buitenaf)
- Toeslag Ad-Hoc diensten bij keuze voor zelfde werkdag On-Site € 100,00
Tarieven vanaf 17.00 uur tot 21.00 uur, zaterdag, zon- en feestdagen:
- Telefonisch via 0900 – 766 55 27 € 1,00 per minuut
- Telefonische of remote ondersteuning € 25,00 per kwartier
- Service en of Support bezoek op locatie € 225,00
- Exclusief de meer uren na 1 uur € 85,00 per uur.
ALGEMENE SERVICE VOORWAARDEN
- Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW.
- Betalingscondities service en support, contant, factuur vooraf of via éénmalige automatische incasso.
- Betalingsconditie voor service en supportcontracten, altijd via een doorlopend automatische incasso per maand.
- Garantie termijn op alle reparaties bedraagt 3 maanden.
- Verzendkosten van gebruiker naar Smolders zijn altijd voor rekening gebruiker.
- Op al onze diensten zijn de algemene leveringsvoorwaarden van Smolders Import en Distributie BV van toepassing.
- Prijswijzigingen voorbehouden.